شفافیت، محرمانگی و حقوق کاربران

شرایط استفاده از سامانه

این سند قواعد استفاده از حساب، اشتراک، پرونده‌ها، مستندات و خروجی‌های هوش مصنوعی لایحه‌یار را به زبان روشن بیان می‌کند.

آخرین به‌روزرسانی: ۲ شهریور ۱۴۰۵

۱

پذیرش شرایط و صلاحیت استفاده

با ساخت حساب یا استفاده از لایحه‌یار، این شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی را می‌پذیرید. اگر با بخشی از شرایط موافق نیستید، از ورود اطلاعات یا استفاده از امکانات مربوط خودداری کنید.

سامانه برای استفاده حرفه‌ای و مشروع طراحی شده است. کاربر باید اهلیت لازم برای استفاده از خدمت را داشته باشد و در صورت اقدام برای شخص یا مؤسسه دیگر، اختیار لازم را دارا باشد.

۲

ماهیت خدمت و مسئولیت حرفه‌ای

لایحه‌یار ابزار مدیریت پرونده، پردازش مستندات و آماده‌سازی پیش‌نویس متون حقوقی است. سامانه وکیل، نماینده قانونی یا مرجع ارائه نظر قطعی قضایی نیست و خروجی آن جایگزین بررسی تخصصی و تصمیم حرفه‌ای وکیل نمی‌شود.

کاربر باید پیش از هر استفاده رسمی، نام‌ها، تاریخ‌ها، اعداد، خواسته‌ها، صلاحیت مرجع، مدارک و استنادهای قانونی را با منابع معتبر و وضعیت واقعی پرونده تطبیق دهد. مسئولیت انتخاب، ویرایش و استفاده نهایی از خروجی بر عهده کاربر است.

۳

حساب کاربری و امنیت

  • اطلاعات ثبت‌نام باید صحیح و متعلق به کاربر باشد و شماره موبایل باید از طریق کد یک‌بارمصرف تأیید شود.
  • کاربر مسئول حفاظت از رمز عبور، دستگاه و نشست حساب خود است و نباید دسترسی را بدون مجوز در اختیار دیگران بگذارد.
  • در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، کاربر باید در اولین فرصت رمز را تغییر دهد و موضوع را از طریق پشتیبانی اعلام کند.
  • ایجاد حساب یا درخواست مکرر کد با هدف اختلال، دورزدن محدودیت یا ارسال هرزنامه ممنوع است.
۴

پرونده‌ها، فایل‌ها و محتوای کاربر

مالکیت محتوای قانونی که کاربر در سامانه وارد می‌کند برای خود او یا صاحب قانونی محتوا باقی می‌ماند. کاربر به لایحه‌یار اجازه محدود و لازم برای ذخیره، پردازش، تبدیل و نمایش محتوا با هدف ارائه خدمت می‌دهد.

کاربر تضمین می‌کند مجوز حرفه‌ای یا قانونی لازم برای پردازش اطلاعات پرونده و اشخاص ثالث را دارد. بارگذاری محتوای غیرقانونی، بدافزار، فایل ناقض حقوق دیگران یا اطلاعات غیرمرتبط و بیش از حد لازم ممنوع است.

۵

اشتراک‌ها، قیمت و سهمیه‌ها

قیمت، مدت، امکانات و سقف هر پلن در صفحه تعرفه و هنگام خرید نمایش داده می‌شود. داده‌های پنل ادمین مبنای نمایش جاری هستند و کاربر باید پیش از پرداخت جزئیات همان زمان را بررسی کند.

سهمیه درخواست‌های هوش مصنوعی طبق دوره پلن محاسبه می‌شود. محدودیت صفحات مستندات، سقف مجموع صفحات یا تصاویر برای هر پرونده است و ماهانه محاسبه نمی‌شود. برای تعداد اسناد تولیدشده در یک پرونده محدودیت مستقلی اعمال نمی‌شود؛ هر تولید یا پردازش مشمول سهمیه مرتبط همان پلن است.

پس از پایان یا لغو اشتراک، امکانات پولی می‌توانند غیرفعال یا محدود شوند. تغییر قیمت یا امکانات برای خریدهای بعدی ممکن است انجام شود؛ حقوق دوره‌ای که قبلاً خریداری و فعال شده، مطابق اطلاعات زمان خرید بررسی خواهد شد.

۶

پرداخت، فعال‌سازی و بازگشت وجه

پرداخت از طریق درگاه معرفی‌شده انجام می‌شود و فعال‌سازی اشتراک به دریافت تأیید معتبر تراکنش وابسته است. در صورت کسر وجه و ناموفق‌بودن فعال‌سازی، کاربر باید شماره پیگیری را برای بررسی در پشتیبانی ثبت کند.

درخواست بازگشت وجه با توجه به وضعیت فعال‌سازی، میزان استفاده، خطای فنی قابل اثبات و قوانین لازم‌الاجرا بررسی می‌شود. درج این بند به معنای پذیرش خودکار همه درخواست‌های بازگشت وجه نیست و حقوق قانونی مصرف‌کننده نیز محدود نمی‌شود.

۷

خروجی هوش مصنوعی و پردازش مستندات

  • خروجی می‌تواند ناقص، نیازمند اصلاح یا حاوی برداشت نادرست باشد و باید توسط انسان متخصص بازبینی شود.
  • اشاره به ماده یا بند قانونی فقط پس از تطبیق با منبع معتبر باید در اقدام حرفه‌ای استفاده شود.
  • فایل ناخوانا، خراب، خارج از قالب مجاز یا فراتر از محدودیت پلن ممکن است رد یا از پردازش عبور داده شود.
  • زمان پردازش به حجم، کیفیت فایل و صف سامانه وابسته است و توقف یک پردازش ناموفق نباید به‌عنوان تضمین نتیجه برای سایر صفحات تلقی شود.
۸

استفاده‌های ممنوع

  • نفوذ، مهندسی معکوس، دورزدن کنترل دسترسی، سهمیه یا محدودیت‌های امنیتی.
  • استفاده برای جعل سند، فریب، نقض حریم خصوصی، آزار، فعالیت غیرقانونی یا نقض حقوق اشخاص.
  • ارسال خودکار یا پرتعداد درخواست به‌گونه‌ای که پایداری سامانه یا دسترسی دیگران را مختل کند.
  • بازفروش یا ارائه عمومی دسترسی حساب بدون مجوز کتبی لایحه‌یار.
۹

دسترسی، نگهداری و تغییر خدمت

تلاش می‌شود سامانه با پایداری مناسب در دسترس باشد، اما تعمیرات، اختلال زیرساخت، حمله، محدودیت ارائه‌دهنده یا عوامل خارج از کنترل می‌تواند دسترسی را موقتاً مختل کند. هیچ زمان دسترسی صددرصد و بدون وقفه تضمین نمی‌شود.

امکانات ممکن است برای امنیت، انطباق قانونی یا بهبود کیفیت تغییر کنند. تغییرات مؤثر بر حقوق کاربران در حد متعارف اطلاع‌رسانی می‌شود.

۱۰

تعلیق یا خاتمه دسترسی

در صورت نقض جدی شرایط، تهدید امنیت، استفاده غیرقانونی، تلاش برای دورزدن محدودیت یا الزام مرجع صالح، دسترسی می‌تواند موقتاً محدود یا پس از بررسی خاتمه یابد. در موارد قابل رفع، تلاش می‌شود امکان پیگیری از طریق پشتیبانی فراهم باشد.

۱۱

قانون حاکم، تغییر شرایط و تماس

این شرایط با رعایت قوانین لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران تفسیر می‌شود. اختلاف ابتدا از طریق پشتیبانی و مذاکره پیگیری خواهد شد و در صورت حل‌نشدن، مرجع صالح قانونی تصمیم‌گیری می‌کند.

نسخه جدید شرایط با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود. ادامه استفاده پس از لازم‌الاجراشدن تغییرات به معنای پذیرش نسخه جدید در حدود قانون است. برای پرسش‌ها از پشتیبانی یا info@layeheyar.ir استفاده کنید.