اطلاعاتی که توسط لایحهیار دریافت میشود
برای ارائه خدمات بهتر و ایجاد تجربه کاربری مناسب، ممکن است برخی اطلاعات از کاربران دریافت شود، از جمله:
اطلاعات حساب کاربری:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- اطلاعات ورود به حساب کاربری
- اطلاعات مرتبط با اشتراک و خدمات خریداریشده
اطلاعات مربوط به استفاده از خدمات:
- درخواستهای ثبتشده در سامانه
- متنهای حقوقی واردشده توسط کاربر
- فایلها و اسناد بارگذاریشده در صورت استفاده از قابلیت بارگذاری مدارک
- سوابق استفاده از خدمات سامانه
اطلاعات فنی:
- نوع مرورگر و دستگاه مورد استفاده
- آدرس IP
- اطلاعات مربوط به عملکرد سامانه
- گزارشهای فنی جهت بهبود امنیت و کیفیت خدمات
محرمانگی اطلاعات پروندهها و اسناد کاربران
لایحهیار اهمیت ویژهای برای محرمانگی اطلاعات حقوقی کاربران قائل است.
کلیه اطلاعاتی که توسط کاربران، از جمله وکلای دادگستری، در سامانه وارد یا بارگذاری میشود، به عنوان اطلاعات خصوصی کاربر تلقی شده و تلاش میشود از دسترسی، استفاده یا انتشار غیرمجاز آن جلوگیری شود.
اطلاعات پروندهها، اسناد، مدارک، متن لوایح و دادههای حقوقی کاربران:
- بدون اجازه کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
- برای تبلیغات یا اهداف تجاری خارج از ارائه خدمات سامانه استفاده نمیشود.
- به سایر کاربران نمایش داده نمیشود.
- بدون مجوز قانونی یا دستور مراجع صالح قضایی افشا نخواهد شد.
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات دریافتشده از کاربران صرفاً با اهداف زیر استفاده میشود:
- ارائه خدمات تنظیم و تولید پیشنویسهای حقوقی
- بهبود عملکرد سامانه و کیفیت خروجیها
- مدیریت حساب کاربری و اشتراکها
- رفع مشکلات فنی و افزایش امنیت سامانه
- توسعه قابلیتهای جدید متناسب با نیاز کاربران
لایحهیار تلاش میکند استفاده از اطلاعات کاربران محدود، هدفمند و متناسب با نیاز ارائه خدمات باشد.
استفاده از هوش مصنوعی در پردازش اطلاعات
سامانه لایحهیار برای ارائه خدمات خود از فناوریهای هوش مصنوعی استفاده میکند.
اطلاعاتی که کاربر برای دریافت خروجی حقوقی وارد سامانه میکند، صرفاً در راستای پردازش درخواست وی و ارائه پاسخ استفاده میشود.
لایحهیار تلاش میکند فرآیند پردازش اطلاعات به گونهای انجام شود که محرمانگی اطلاعات حقوقی کاربران حفظ شده و دادههای خصوصی کاربران بدون مجوز مورد استفاده قرار نگیرد.
امنیت اطلاعات
ما مجموعهای از اقدامات فنی و امنیتی متعارف را برای حفاظت از اطلاعات کاربران در نظر گرفتهایم، از جمله:
- استفاده از ارتباطات امن هنگام انتقال اطلاعات
- محدودسازی دسترسی به اطلاعات کاربران
- پایش عملکرد سامانه
- اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز
با وجود تمامی اقدامات امنیتی، هیچ سامانهای در فضای اینترنت نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند؛ با این حال لایحهیار همواره تلاش میکند استانداردهای امنیتی خود را بهبود داده و از اطلاعات کاربران محافظت نماید.
عدم انتقال اطلاعات به اشخاص ثالث
لایحهیار اطلاعات شخصی کاربران و محتوای حقوقی آنان را به فروش نمیرساند و در اختیار شرکتها، اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نمیدهد.
تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات مطابق قوانین و مقررات در اختیار مراجع ذیصلاح قرار گیرد:
- وجود الزام قانونی
- دستور مقام قضایی صالح
- ضرورت جلوگیری از سوءاستفاده یا فعالیتهای غیرقانونی
مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری
کاربران موظف هستند اطلاعات ورود به حساب خود، از جمله رمز عبور یا اطلاعات دسترسی را محرمانه نگهداری کنند.
هرگونه استفاده از حساب کاربری توسط اشخاص دیگر که ناشی از عدم حفاظت کاربر از اطلاعات ورود باشد، بر عهده صاحب حساب خواهد بود.
فایلها و مدارک بارگذاریشده توسط کاربران
در صورت استفاده از قابلیت بارگذاری اسناد و مدارک، مسئولیت اطمینان از مجاز بودن بارگذاری اطلاعات بر عهده کاربر است.
کاربران باید اطمینان حاصل کنند که ارسال مدارک، اطلاعات موکلین یا اسناد پروندهها مطابق قوانین، مقررات حرفهای و تعهدات محرمانگی آنان انجام میشود.
لایحهیار صرفاً برای ارائه خدمات خود، اطلاعات ارسالشده توسط کاربر را پردازش میکند.
کوکیها و اطلاعات آماری
ممکن است لایحهیار برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد سامانه از فناوریهایی مانند کوکیها یا ابزارهای آماری استفاده کند.
این اطلاعات معمولاً شامل دادههای فنی مانند نحوه استفاده از سایت، صفحات بازدیدشده و اطلاعات مربوط به عملکرد سامانه است و با هدف بهبود خدمات استفاده میشود.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در چارچوب امکانات سامانه:
- اطلاعات حساب خود را مشاهده یا اصلاح کنند.
- درخواست بررسی یا حذف اطلاعات شخصی خود را مطرح نمایند.
- درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود سؤال یا درخواست توضیح داشته باشند.
برای این منظور میتوانند از طریق راههای ارتباطی رسمی لایحهیار با ما در تماس باشند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است با توسعه خدمات سامانه، تغییرات فنی یا اصلاح الزامات قانونی، این سیاست حفظ حریم خصوصی بهروزرسانی شود.
نسخه جدید این سیاست همواره در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات لایحهیار پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید خواهد بود.
تعهد لایحهیار
لایحهیار خود را صرفاً یک ابزار فناوری نمیداند؛ بلکه خود را همراه حرفهای کاربران حقوقی در فرآیند تهیه و تنظیم متون حقوقی میداند.
اعتماد کاربران، بهخصوص وکلای محترم دادگستری، مهمترین سرمایه ماست و ما متعهد هستیم با رعایت اصول محرمانگی، امنیت و مسئولیتپذیری، محیطی امن برای استفاده از فناوری هوش مصنوعی در خدمات حقوقی فراهم کنیم.